| |
|
１．マナー研修
社会人の常識として基本的な考えや人に与える印象について学び、また応接・応対・正しい言葉づかいを学ぶことで一人前の社会人になることを目的としています。
【ポイント】
信頼をつくる５つの基本行動
会社の常識・社会の常識
好印象を与える身だしなみあなたの印象は３秒で決まる
来客時・訪問時の応接応対
お客様との出会いを大切にする
正しい言葉のつかい方・・まごころを言葉に込めて
ビジネス電話の受け方・かけ方、声で伝える心づかい
ロールプレイングも行い決め細かく指導いたします。  |
|
２．不動産基礎研修
不動産業を行うに当たっての基礎知識を蓄え、実践で生かせるようになることを目的としています。
【ポイント】
不動産仲介の業務/媒介パターン
仲介業の流れ
仕入/集客/案内/クロージング/
買付/調査/重要事項説明/契約
ローン/決済
宅地建物取引業法・都市計画法・建築基準法
登記簿調査・法的規制・現地調査
重要事項説明書の作成方法
契約書の作成方法  |
| |
３．資金計画研修
ローン等の仕組みを知り、お客様に最適な資金計画の提案ができるようになることを目的としています。
【ポイント】
資金計画とは？
住宅ローンの仕組み
金利のタイプ
資金計画の立て方
資金計画の演習
資金計画のロールプレイング
 |
|
４．事務・システム研修
不動産業種の事務員としての仕事内容を理解し、ハスウドゥWEBシステムの使用法を習得し、実践できるようになることを目的としています。
【ポイント】
不動産仲介業における事務とは
物件反響の対応
来店・退店対応
資料請求
間取り作成
物件確認
その他事務業務
 |
| |
５．セールス研修
不動産基礎研修で学んだことをより深いところまで学習し、また様々な体験談を共有することでいろんな場面へ対応できるようになることを目的としています。
【ポイント】
心理理解
物件のランク分け
集客・反響対応
初回面談・見込み客のランク分け
追客・ヒアリング・物件確認・
案内・クロージング
 |
|
６．査定研修
査定に関する知識を蓄え、実践に活かせることを目的としています。
【ポイント】
仲介業として査定を行なうための基礎知識の学習
目標設定と行動（仕入)
反響への対応
初回訪問の準備
媒介契約までの流れ 
|
| |
７．実務研修
店舗を運営していくための基本的な実務を直営店に訪問して習得していただきます。
【ポイント】
朝礼への参加
仲介業の流れの理解
店舗の一日の流れを実際に体験
接客スペース／事務所等の配置についても理解
ポスティングの体験
オープンハウスの見学
 |
|
８．オーナー研修
オープンに際し、オーナーとしてしなくてはならないこと、指導方法、店舗の目標のたて方を学んでいただきます。
【ポイント】
フランチャイズとは
目的・目標設定方法の習得
店舗運営について、事例を交えて体験
人材採用について
部下との付き合い方
市場動向と競合他社の状況チェック
モチベーションと評価
 |
| |
|
９．IT営業研修
ハウスドゥＷｅｂシステムを利用し、追客方法やチラシ作成など、営業していく上で必要となる利用方法を習得していただきます。
【ポイント】
マッチング機能活用方法
・物件からマッチング、顧客からマッチング
追客管理機能の活用
広告作成機能の活用
契約管理機能
日報登録、物件未収集登録、目標管理登録
月次報告
|
|
１０．セールス研修Ⅱ（ロープレ）
普段とは違うメンバーとロールプレイングを行うことで、自分・もしくは相手のよいところ、欠点に気づき、営業実務に活かすことを目的としています。
【具体的内容】
初回面談およびロールプレイング
クロージング時のロープレ実施
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
 |
